واصل قطاع الأحوال المدنية جهودَه لتقريب الخدمات من المواطنين في مختلف المحافظات.

وقد قام القطاع خلال الفترة الأخيرة بإيفاد قوافل مجهزة فنيًا ولوجستيًا إلى محافظات: (القاهرة، الجيزة، مطروح، المنوفية، القليوبية، البحيرة، المنيا، أسيوط، شمال سيناء، الدقهلية)، لتقديم خدمات استخراج بطاقات الرقم القومي والمصدرات المميكنة.

وأسفرت جهود القوافل عن:

• استخراج 6,505 بطاقة رقم قومي
• إصدار 23,715 مستندًا مميكنًا

ونظرًا للإقبال المتزايد من المواطنين، تقرر استمرار عمل القوافل اعتبارًا من 31 مايو 2025 بالمحافظات المذكورة.

كما استمر القطاع في تلقي الاتصالات عبر الخطوط الساخنة لتوصيل الخدمات الجماهيرية إلى المواطنين في أماكن تواجدهم:

• الخط الساخن (15340): للمواطنين بوجه عام
• الخط الساخن (15341): لكبار السن وذوي الهمم والحالات المرضية وأسر الشهداء
  وقد تم تلبية الطلبات الفورية، وأسفرت الجهود عن:
• استخراج وتوصيل 1,013 بطاقة رقم قومي
• إصدار 107 مستندات مميكنة

وفي استجابة للحالات الإنسانية، أوفد القطاع مأموريات ميدانية إلى منازل ومراكز علاجية لخدمة 52 حالة من كبار السن والمرضى وذوي الهمم، وتم استخراج وتسليم بطاقات الرقم القومي لهم.

كما تم إرسال مأموريات للعاملين والمترددين على العاصمة الإدارية الجديدة وعدد من النوادي الخاصة، حيث تم استخراج وتجديد البطاقات لـ289 مواطنًا ومواطنة.

واستقبل المركز النموذجي التابع للقطاع عددًا من كبار السن وذوي الهمم "قادرون باختلاف"، وتم استخراج وتجديد 380 بطاقة رقم قومي.

وقد لاقت هذه الجهود استحسان المواطنين لما لها من أثر إيجابي في تيسير الخدمات وتوفير الوقت والجهد، تأكيدًا على التزام وزارة الداخلية بقيم حقوق الإنسان وتقديم خدمات متميزة لكافة فئات المجتمع.