يستعد المواطنين المتعاقدين مع شركات السياحة العاملة، المتخصصة في إصدار برامج الحج السياحي، في السوق المصري لانطلاق أولى رحلات موسم حج 2025 خلال الأيام القادمة.

واتخذت وزارة السياحة كافة الإجراءات التي من شأنها أن تضمن سير عملية السفر للمواطنين وتقديم الخدمات اللازمة لهم بشكل جيد، وتجنب التعرض لأزمات مماثلة مثل ما حدث في أزمة موسم الحج العام الماضي، من خلال وضع ضوابط وعقوبات هذا الموسم بعد ثبوت تورط عدد من شركات السياحة في تقديم برامج للحج السياحي تخالف الضوابط الرسمية التي وضعتها وزارة السياحة، ونوهت عليها غرف شركات السياحة التي تضم جميع الشركات العاملة في السوق.

ما هي أزمة موسم حج 2024؟

ثبت تورط عدد من شركات السياحة العاملة وتم اتخاذ الإجراءات اللازمة ضدهم بسبب إصدار برامج وهمية لبرامج الحج السياحي، لمحاولة جذب المواطنين، وهو ما أسفر عن حدوث وفيات لبعض المواطنين في المملكة العربية السعودية أثناء أداء مناسك الحج نتيجة تعرضهم لأجواء قاسية وعدم تقديم الخدمات اللازمة لهم.

تضمنت العقوبات الموجهة من الحكومة لتلك الشركات التي ثبت تورطها في ذلك واعتمادها على كيانات وسيطة في جلب المواطنين لتقديم برامج حج سياحي، إلغاء تراخيص تلك الشركات بشكل كلي أو بشكل وقتي على حسب مدى تورط الشركة في ذلك، كما شملت العقوبات تطبيق غرامات مالية كبيرة.

ما الإجراءات التي اتخذتها غرفة شركات السياحة لعدم تكرار الأزمة؟

كشفت الغرفة أن مخيمات حجاج الشركات السياحية بمشعري منى وعرفات قاصرة فقط على الحجاج النظاميين التابعين للشركات فقط.

كما تم منع شركات السياحة المنظمة لبرامج الحج السياحي لهذا العام تسكين أي حاج بمخيمات منى وعرفات بمنطقة المشاعر المقدسة أو استضافة أي فرد يؤدي مناسك الحج بطريقة غير نظامية وبغير تأشيرات حج.

وفي حالة ثبوت قيام شركة بتسكين فرد غير مدرج على موقع وزارة السياحة والآثار وأيضًا غير مدرج بالقائمة المعلقة على مدخل الخيمة، ستتخذ وزارة السياحة كافة الإجراءات القانونية ضد الشركات المخالفة.

وكان قد تم إرسال كتاب دوري بهذا الشأن إلى شركات السياحة لتحذيرهم من تلك المخالفة، مشيرًا إلى أن دور غرفة شركات السياحة الأصيل هو الحفاظ على حقوق الحجاج وأماكن إقامتهم بالمشاعر المقدسة بمنى وعرفات.

ما هي شروط غرفة السياحة لمشاركة الشركات في موسم الحج 2025؟

هناك 12 شرطًا شركات السياحة تجاه حجاج 2025، على النحو التالي:

1- العلاقة بين الشركة والحاج تعاقدية ويلتزم كلا الطرفين بما تم الاتفاق عليه

2- تحرير إيصال للحاج موضحًا به قيمة ومستوى البرنامج المتعاقد عليه، وتسليم أصل هذا الإيصال إلى الحاج

3- عدم تحصيل مبالغ نقدية من المتقدمين للحج السياحي تزيد على ما هو ثابت بالعقد المبرم مع الحاج

4- عدم توجيه الحجاج إلى موانئ السفر قبل ميعاد الرحلة بـ 6 ساعات على الأكثر

5- الالتزام بكافة مواد وأحكام قانون تنظيم الحج وإنشاء البوابة المصرية الموحدة للحج

6- الالتزام بكافة التعليمات والضوابط الصادرة عن كل من وزارة السياحة والآثار المصرية ووزارة الحج السعودية

7- توعية جميع الحجاج بالتعليمات الصادرة بشأن موسم الحج والآليات التي يتم إخطارهم بها.

8- الالتزام بكافة الإجراءات الصحية الصادرة عن وزارة الصحة والسكان المصرية ووزارة الصحة السعودية.

9- الالتزام بالقواعد الخاصة بالمسار الإلكتروني الموحد وكذا التعليمات والتوقيتات الخاصة بتفويج الحجاج.

10- الالتزام بالتعليمات الصادرة بشأن تنظيم الحج السياحي والفرادى والهيئات.

11- عدم التعامل مع الجهات غير الرسمية للحصول على تأشيرة الحج.

12- الالتزام بكافة التعميمات السعودية بشأن القواعد المحددة لتنظيم رحلات الحج من خارج الملكة.

ما هي الفئات الممنوعة من السفر لأداء مناسك الحج 2025؟

وكشف المتحدث باسم وزارة الصحة والسكان عن الفئات الغير مسموح لها بالسفر للخارج لأداء مناسك الحج وهم مرضى الفشل الكلوي ممن يتطلب علاجهم جلسات غسيل كلوي ومرضى التليف الرئوي وحالات السمنة المفرطة المرضية والحالات المتقدمة من أصحاب أمراض القلب والأوعية الدموية، والتليف والكبدي، والأورام بالإضافة إلي السيدات الحوامل إذا كانوا في أشهر الحمل الأولى أو الأخيرة فضلا عن المرضى النفسيين والمصابين بالزهايمر طبقًا للتقارير الطبية المعتمدة.

كما أن من بين الإجراءات المطلوبة لأداء فريضة الحج، الشهادة الصحية التي تثبت خلو المتقدم لأداء فريضة الحج من الأمراض المعدية والتطعيمات اللازمة، والتي تتضمن استخراج شهادة طبية من مستشفيات الوزارة تفيد الخلو من الأمراض، والحصول على التطعيمات ضد الالتهاب السحائي وشلل الأطفال والإنفلونزا، وسلبية مسحة كورونا.

اقرأ أيضاً
أزمة انتخابات الغرف السياحية القادمة بين عوار القانون ونصوص اللائحة

الغرف السياحية تجري انتخابات مجالس إداراتها في 22 مايو المقبل

فتح باب اعتراضات المرشحين في انتخابات «الغرف السياحية».. الجمعة